Nouvelles fonctionnalités : Transformez les données de sensibilisation en aperçus de sécurité ciblés et clairs

Les programmes de sensibilisation à la cybersécurité créent de la valeur seulement si on peut démontrer un changement de comportement réel ; suivre des formations ne suffit pas.

Mais pour de nombreuses équipes, il est encore difficile d’obtenir des aperçus ciblés clairs à partir de données de sensibilisation. Les indicateurs sont dispersés dans différents rapports, les tendances comportementales sont difficiles à interpréter, et une analyse manuelle est souvent nécessaire pour présenter les résultats aux parties prenantes.

Notre dernière mise à jour de produit est conçue pour éliminer les approximations. Nous nous sommes attachés à rendre votre analyse des données intuitive et à automatiser vos rapports, afin que vous puissiez valider l’efficacité des formations, suivre les tendances des risques et présenter les progrès aux parties prenantes.

Voici comment nous pouvons vous aider à transformer des données brutes en un discours clair sur la sécurité.

Ce qui est inclus dans cette version

• Contrôles de l’évaluation de la sensibilisation au niveau du module pour les audits de conformité
• Tableau de bord analytique de simulation avec suivi des tendances comportementales
• Vue unifiée des principaux indicateurs de simulation avec des références du secteur
• Rapport sur la performance des modèles de phishing au-delà des taux de clic
• E-mails d’escalade aux managers mettant en évidence les utilisateurs les plus à risque
• Visualisation de l’entonnoir d’engagement précoce pour la formation en ligne
• Noms des instances inclus dans les rapports exportés

Meilleur contrôle sur l’achèvement des modules pour les exigences d’audit

Les évaluations de la sensibilisation peuvent désormais être activées ou désactivées au niveau de chaque module.

Lors des audits ou des processus de certification, les entreprises doivent souvent prouver que les collaborateurs ont terminé un module spécifique dans son intégralité, et ne l’ont pas sauté en utilisant un raccourci permis par l’évaluation de la sensibilisation. Avec cette mise à jour, les administrateurs peuvent imposer l’achèvement complet des modules uniquement là où c’est le plus important.

La formation reste pratique pour l’apprentissage quotidien tout en répondant à des attentes de conformité strictes.

Suivi de l’évolution du comportement des collaborateurs dans le cadre des simulations

Les programmes de sensibilisation à la cybersécurité visent à changer les comportements au fil du temps, mais il est difficile de suivre clairement ces progrès.

Le tableau de bord analytique de simulation présente désormais les tendances comportementales au fil du temps, et pas seulement des images figées au niveau de la campagne. Vous pouvez analyser les comportements de clic, d’interaction et de signalement selon des dimensions clés comme la difficulté, le contexte, la tactique psychologique et la méthode technique, et observer leur évolution au fil du temps grâce à des visualisations de tendances.

Grâce à cette nouvelle analyse des données, le développement comportemental devient visible directement dans la plateforme. Vous pouvez voir si des simulations plus difficiles renforcent la résilience, identifier les contextes d’attaque qui entraînent systématiquement des échecs, et mesurer les comportements défensifs comme le signalement, parallèlement aux actions à risque.

L’objectif est simple : les simulations doivent servir à éduquer, pas seulement à tester. Désormais, vous pouvez vérifier que c’est bien le cas.

Consultation des principaux indicateurs de simulation dans une seule vue unifiée

En plus des tendances, le tableau de bord analytique de simulation combine désormais les principaux indicateurs de performance et les performances historiques dans une seule vue unifiée.

Le taux de clic, le taux d’interaction et le taux de signalement sont regroupés en haut, avec pour chacun son évolution au cours des 30 derniers jours et sa situation par rapport à la référence médiane du secteur, directement sur la carte. Nul besoin de fouiller ou de passer d’une vue à l’autre.

Le panneau Analyse des performances de clic va plus loin, en vous permettant de repérer immédiatement les groupes d’utilisateurs, les tactiques psychologiques, les modèles et les niveaux de difficulté qui influencent, en bien comme en mal, les performances de phishing dans votre entreprise, sans avoir à quitter le tableau de bord.

Compréhension de la performance des modèles de phishing au-delà des taux de clic

Les simulations de phishing offrent de précieuses opportunités d’apprentissage, mais l’évaluation de l’efficacité des modèles demande plus que de simples taux de clic. Le tableau de bord rassemble désormais plusieurs signaux comportementaux en un seul endroit, afin de combiner les clics, les réponses, les interactions et les résultats.

Au lieu de juger un modèle sur la base d’un seul indicateur, vous pouvez comprendre son impact global. Un modèle peut générer des clics, mais aussi un taux de signalement élevé, ce qui indique une sensibilisation plutôt qu’un échec. Un autre modèle peut recevoir peu de clics, mais susciter un fort engagement. Ces distinctions aident à optimiser les campagnes en se basant sur l’impact réel de l’apprentissage plutôt que sur des suppositions.

Identification plus précoce des utilisateurs à haut risque grâce aux escalades aux managers

Les e-mails d’escalade aux managers donnent désormais la priorité aux utilisateurs les plus à risque. Les managers recevront un aperçu mensuel mettant en évidence les collaborateurs qui ne se sont pas du tout inscrits, en plus de ceux qui sont en retard. Au lieu de voir seulement les utilisateurs qui ont commencé mais ont pris du retard, les managers pourront désormais identifier immédiatement ceux qui n’ont jamais commencé le parcours de formation.

La non-participation est l’un des plus grands risques de conformité dans les programmes de sensibilisation, et elle reste souvent invisible jusqu’à ce qu’il soit trop tard. En faisant remonter les utilisateurs non inscrits au niveau du manager, les suivis sont effectués plus tôt, les problèmes sont résolus plus rapidement et les administrateurs passent beaucoup moins de temps à relancer les gens manuellement.

Visualisation du point exact où les apprenants abandonnent le parcours de formation

La visualisation « Formation en ligne commencée » affiche désormais l’entonnoir d’engagement précoce de manière plus transparente. Les statuts d’invitation, d’inscription et de début de formation sont séparés visuellement, ce qui rend les points de désengagement immédiatement visibles.

Comme les résultats sont affichés en pourcentages par groupe d’utilisateurs, les équipes peuvent rapidement comparer les services et identifier les obstacles à l’adoption. Vous pouvez non seulement savoir que des collaborateurs n’apprennent pas, mais aussi déterminer exactement où le processus échoue : accès, activation ou motivation.

Exportations plus claires pour les environnements multi-instances

Pour les entreprises qui gèrent plusieurs instances, les fichiers de données brutes exportés incluent désormais automatiquement le nom de l’instance dans le nom du fichier. Ainsi, les rapports sont immédiatement identifiables et prêts à l’emploi, sans nécessité de renommer ou d’ouvrir les fichiers.

Transformation des données de sensibilisation en aperçus de sécurité ciblés et exploitables

Ces mises à jour n’ajoutent pas de tableaux de bord supplémentaires, elles facilitent simplement l’interprétation des indicateurs de sensibilisation à la cybersécurité existants. Vous pouvez valider les informations, suivre les progrès comportementaux, optimiser les simulations et comprendre l’engagement avec moins d’efforts et moins de solutions de contournement.

Si vous souhaitez voir à quoi ressemblent ces aperçus ciblés en pratique, notre équipe se fera un plaisir de vous faire une présentation.