Étude de cas
Taux de clic
réduit de 57 %
Secteur :
Production
Effectif :
>700
Chiffre d’affaires :
310 millions d‘€ (2021)
BUHLMANN GROUP est une entreprise de premier plan sur la scène mondiale, spécialisée dans le commerce des tuyaux en acier, raccords de tuyaux et autres accessoires. Fondé en 1945, le groupe emploie aujourd’hui plus de 700 personnes dans 18 pays.
« Il y a un mois à peine, une attaque importante de détournement de conversation a fait la une de l’actualité. Nous avons failli en être victimes également. Les cybercriminels exploitaient des échanges de mails existants, de sorte que le message semblait provenir d’un expéditeur connu. L’un de nos collaborateurs a trouvé étrange que le contenu l’invite à cliquer sur un lien. Rendu vigilant par les « e-mails pièges » de SoSafe, il a signalé ce message à notre département informatique. Par bonheur, nous avons pu repérer que ce lien cachait un cheval de Troie et retirer de la circulation à temps des e-mails similaires qui sont arrivés dans les jours suivants. »
Le défi
Réduire sa vulnérabilité aux cyberattaques
BUHLMANN et ses filiales sont présents dans 18 pays pour fournir à leur clientèle du monde entier des produits en acier. Tous les employés ont des contacts constants par e-mail les uns avec les autres, mais aussi avec les clients. Dans ce contexte, Frank Heymann, Senior IT Team Manager, a estimé qu’il était plus que nécessaire de sensibiliser le personnel à la cybersécurité dans le cadre des échanges par e-mail :
« Nous recevons sans cesse, dans nos boîtes de réception, des milliers de spams inoffensifs. Malheureusement, il s’y mêle aussi des e-mails de phishing dangereux et ce, malgré de nombreux contrôles de sécurité. Nos collaborateurs doivent apprendre à ne pas tomber dans ces pièges. C’est la raison pour laquelle nous tenons autant à ce qu’ils suivent une formation de sensibilisation. »
Frank Heymann
Senior IT Team Manager
La solution
Former les collaborateurs pour qu’ils apprennent à identifier les tentatives de phishing
BUHLMANN compte essentiellement sur les simulations de phishing proposées par SoSafe en complément des modules de la formation en ligne.
« Les incidents de cybersécurité peuvent coûter cher aux entreprises. En renforçant la vigilance chez nos collaborateurs, nous faisons, chaque jour, des économies. Nous apprécions particulièrement la grande diversité des scénarios proposés dans le cadre des simulations de phishing… J’adorerais en envoyer plus encore ! »
Des résultats évidents dans la pratique grâce à des expériences d’apprentissage variées
- Simulations de phishing ciblées
- Bouton d’alerte phishing
- Formation en ligne gamifiée
Les résultats
Des habitudes de sécurité plus solides parmi les employés
Avant SoSafe, BUHLMANN formait ses employés à l’aide de formations en sensibilisation ponctuelles. Grâce à des simulations régulières, la société commerciale a bénéficié d’une formation interactive en continu et enregistre de véritables succès depuis 2020.
« Notre cœur d’activité est le commerce de l’acier. La cybersécurité n’est donc pas notre préoccupation première. Pourtant, après deux ans de formation, nous sommes totalement bluffés. Il est devenu évident que nos employés sont beaucoup plus vigilants par rapport aux e-mails qu’ils reçoivent. »
Pourquoi Buhlmann recommande-t-il SoSafe ?
57%
Taux de clic réduit
4.68/5
Degré de satisfaction des employés
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