SoSafe – Liste des sous-traitants

Effectif au 2 janvier 2025

SoSafe fait appel aux prestataires tiers suivants (appelées « sous-traitants ») pour traiter les données personnelles au nom de ses clients. Ces sous-traitants opèrent dans le cadre d’accords contractuels avec SoSafe, garantissant le respect des engagements énoncés dans l’Accord de traitement de données à caractère personnel de SoSafe.

Pour maintenir la conformité, SoSafe procède à des examens annuels de ses sous-traitants et exige d’eux qu’ils mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Ces mesures sont conçues pour protéger le traitement des données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données personnelles.

La liste ci-dessous détaille les sous-traitants utilisés pour la fourniture des services de sensibilisation de SoSafe.

Sous-traitants	En option / Par défaut	Adresse	Finalité du traitement	Lieu de stockage des données
Amazon Web Services EMEA SARL	Par défaut	38 Avenue John F. Kennedy L-1855, Luxembourg Luxembourg	Hébergement de tous les composants actuels et futurs, indispensables à la fonctionnalité opérationnelle de la Plateforme SoSafe, y compris les interfaces API, les systèmes de stockage de données, les outils d’analyse, l’hébergement du chatbot et des outils IA (en option) et les capacités de communication.	UE
Atlassian Pty Ltd.	Par défaut	Level 6, 341 George Street, Sydney, NSW 2000 Australie	Support et interactions clients. (Formulaire de support ou courrier électronique à support@sosafe.de.	UE et, dans la mesure où Atlassian ne propose pas de solution réservée à l’UE, l’Australie.
Planhat AB	Par défaut	Malmskillnadsgatan 13, 111 57 Stockholm Suède	Gestion des comptes clients (Customer Success et Account Management).	UE
Datadog Inc.	Par défaut	620 8th Ave., 45th Fl., New York, NY 10018 USA	Services de surveillance technique pour les applications cloud hybrides par le biais d’une plateforme d’analyse de données basée sur SaaS.	UE
salesforce.com Germany GmbH	Par défaut	Erika-Mann-Strasse 31-37, 80636, Munich Allemagne	Fourniture d’un logiciel de support(Customer Service Cloud) pour le service clientèle.	UE
Kombo Technologies GmbH	En option	Lohmühlenstraße 65, 12435 Berlin Allemagne	Intégration de l’Active Directory.	UE
OpenAI Ireland Ltd.	En option	1st Floor, The Liffey Trust Centre 117-126 Sheriff Street Upper Dublin 1, D01 YC43 Irlande	Fournir une sensibilisation et un soutien interactifs et d’autres outils alimentés par l’IA.	UE et, dans la mesure où une solution de stockage en UE n’est pas disponible : USA

Davantage de détails relatifs à l’utilisation de ces sous-traitants, notamment en ce qui concerne l’étendue de leurs tâches et les mesures complémentaires prises en vertu de l’art. 46 RGPD, sont disponibles sur le site SoSafe Trust Center.

SoSafe – Liste des sous-traitants

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