SoSafe schakelt de volgende derde partijen (hierna “subverwerkers” genoemd) in om persoonsgegevens te verwerken namens haar klanten. Deze subverwerkers werken op basis van contractuele overeenkomsten met SoSafe. Zij zorgen ervoor dat zij zich houden aan de verplichtingen die zijn vastgelegd in de SoSafe Verwerkersovereenkomst.
Om de naleving te handhaven, evalueert SoSafe jaarlijks haar subverwerkers en eist van hen dat zij passende technische en organisatorische maatregelen implementeren. Deze maatregelen zijn bedoeld om de verwerking van persoonsgegevens te waarborgen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
De onderstaande lijst geeft een overzicht van de subverwerkers die SoSafe inschakelt bij het aanbieden van de SoSafe Awareness Diensten.
Subverwerker | Optioneel / Niet-optioneel | Adres | Doel van de verwerking | Locatie van de gegevensopslag |
Amazon Web Services EMEA SARL | Niet-optioneel | 38 Avenue John F. Kennedy L-1855, Luxemburg Luxemburg | Hosting van alle huidige en toekomstige componenten die essentieel zijn voor de operationele functionaliteit van het SoSafe Platform, waaronder API-interfaces, gegevensopslagsystemen, analytische tools, hosting van (optionele) AI-chatbots en tooling, en communicatiemogelijkheden. | EU |
Atlassian Pty Ltd. | Niet-optioneel | Level 6, 341 George Street, Sydney, NSW 2000 Australië | Ondersteuningssoftware (Customer Support Cloud Solution) voor klantenservice (via het ondersteuningsformulier of via een e-mail naar support@sosafe.de). | EU en, voor zover Atlassian geen oplossing voor alleen de EU beschikbaar heeft, Australië. |
Planhat AB | Niet-optioneel | Malmskillnadsgatan 13, 111 57 Stockholm Zweden | Customer Success Management en accountmanagementservices. | EU |
Datadog Inc. | Niet-optioneel | 620 8th Ave., 45th Fl., New York, NY 10018 Verenigde Staten | Technische controledienst voor hybride cloudtoepassingen geleverd op een SaaS-gebaseerd data-analyseplatform. | EU |
salesforce.com Germany GmbH | Niet-optioneel | Erika-Mann-Strasse 31-37, 80636, Munich Duitsland | Ondersteuningssoftware (Customer Service Cloud) voor klantenservice. | EU |
Kombo Technologies GmbH | Optioneel | Lohmühlenstraße 65, 12435 Berlin Duitsland | Integratie van de Controller Active Directory. | EU |
OpenAI Ireland Ltd. | Optioneel | 1st Floor, The Liffey Trust Centre 117-126 Sheriff Street Upper Dublin 1, D01 YC43 Ierland | Interactieve bewustwording en ondersteuning en andere AI-gestuurde tooling. | EU en, voor zover een oplossing voor de EU alleen niet beschikbaar is, de VS. |
Meer details over het gebruik van deze subverwerkers, in het bijzonder over hun takenpakket en aanvullende maatregelen die zijn genomen met het oog op Art. 46 GDPR, zijn beschikbaar in het SoSafe Trust Center.