Sofie, assistente
IA sempre attivo
Alleggerisci il carico di lavoro del team IT, colma l’assenza di personale interno e trasforma l’intera forza lavoro in un livello di difesa attivo. Sofie si integra nei flussi di lavoro quotidiani per gestire i ticket di routine, avvisare i team distribuiti di minacce attive e trasformare ogni singola domanda degli utenti in un’opportunità per apprendere e modificare i propri comportamenti.
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Contribuiamo alla protezione di oltre 6.000 organizzazioni in tutto il mondo
Trasforma la forza lavoro in sensori sempre attivi
Sofie fornisce al personale un supporto per la sicurezza 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, direttamente all’interno dei loro flussi di lavoro quotidiani, riducendo il carico di lavoro di triage amministrativo a soli 10-15 minuti a settimana.
Liberati delle attività ripetitive
Automatizza risposte alle domande frequenti, ticket di supporto e consigli anti-phishing, in modo che gli esperti di sicurezza interni possano concentrarsi sull’analisi delle minacce reali.
Supporto sulla sicurezza istantaneo
Il personale prende decisioni in materia di sicurezza ogni giorno. Supportalo con risposte immediate 24 ore al giorno alle domande sulla sicurezza, senza attendere ticket IT interni o le risposte via e-mail.
Avvisi sugli incidenti in tempo reale
Crea, personalizza e condividi avvisi istantanei per minacce attive, aggiornamenti critici e vulnerabilità con l’intera organizzazione o con gruppi mirati in meno di 5 minuti.
Allineamento al brand
Adatta il tono di conversazione e i contenuti forniti da parte di Sofie in modo che rispecchino la cultura, i valori aziendali e gli stili di comunicazione regionali specifici dell’organizzazione.
Operazioni ottimizzate
Sofie si integra in modo approfondito con l’infrastruttura di supporto esistente, aiutando fino all’80% del personale a iniziare a segnalare incidenti di sicurezza in modo attivo e affidabile entro 12 mesi.
SoSafe in azione
Implementa un chatbot IA nell’infrastruttura di collaborazione esistente. Importa politiche interne personalizzate, automatizza lo smistamento dei ticket da parte del supporto tecnico e monitora le metriche di coinvolgimento del personale da un unico spazio di lavoro.
Importazione della knowledge base in PDF
Carica le politiche di sicurezza interne e la documentazione sulla conformità in formato PDF standard, consentendo a Sofie di fornire istantaneamente al personale risposte estremamente accurate e specifiche per l’azienda.
Integrazione nel sistema di gestione ticket
Sofie risolve automaticamente le domande frequenti di routine, ma se un membro del personale pone una domanda complessa che richiede una revisione manuale, il ticket viene inoltrato automaticamente al sistema IT interno.
Creazione degli avvisi in 5 minuti
Scrivi un avviso in prima persona oppure usa il generatore di contenuti IA integrato per creare rapidamente il testo, rivolgendoti a profili specifici del personale durante eventi di sicurezza urgenti.
Integrazione nativa nello spazio di lavoro
Installa Sofie in modo nativo in Microsoft Teams, Slack e nei flussi di lavoro e-mail, con piena flessibilità amministrativa per personalizzare il nome, l’avatar e il branding aziendale del chatbot.
Analisi del coinvolgimento
Monitora le metriche di coinvolgimento in tempo reale per vedere esattamente come il personale interagisce con gli avvisi di sicurezza e le domande del chatbot. Questi dati di monitoraggio chiari serviranno per dimostrare la conformità.
Soluzione basata sulla scienza comportamentale
Sofie integra la sicurezza informatica nei flussi di lavoro quotidiani del personale per trasformare la formazione obbligatoria in abitudini di sicurezza attive. Sviluppato da progettisti della formazione e psicologi, questo assistente supporta la consapevolezza continua attraverso micro-formazione, suggerimenti tempestivi e segnalazione delle minacce, aiutando il personale a sentirsi più sicuro nel riconoscere i rischi e nel rispondervi.
Apprendimento contestuale su misura per le azioni del personale
Il supporto tecnico tradizionale costringe gli utenti a cercare in una documentazione statica e di difficile accesso. Sofie fornisce avvisi tempestivi e pratici e momenti di apprendimento direttamente all’interno di Slack, Teams e gestori di posta elettronica per preparare i dipendenti alle minacce del mondo reale durante le loro attività quotidiane.
Feedback istantaneo che trasforma i comportamenti a rischio
Durante un evento di sicurezza in corso, i team IT e i team addetti alla sicurezza utilizzano Sofie per notificare a gruppi mirati i passaggi da intraprendere in modo rapido e chiaro. Questo ciclo di comunicazione istantanea trasforma le vulnerabilità del mondo reale e le domande degli utenti in abitudini di sicurezza immediate e costruttive che proteggono la rete.
Abbiamo scelto SoSafe per le sue soluzioni di cybersecurity in continua evoluzione, che rispondevano perfettamente alle esigenze eterogenee della nostra forza lavoro — rendendolo più un partner che un semplice fornitore.”
Impatto misurabile fin da subito
Raggiungere il 100% di sicurezza non è possibile. Ma con SoSafe possiamo puntare sull’esperienza umana e continuare a sviluppare una solida cultura della consapevolezza e della vigilanza.
Michael Zimmermann
Rieker • IT Security Analyst
L’approccio basato sui dati di SoSafe ci fornisce gli approfondimenti di cui abbiamo bisogno per prendere decisioni informate sui prossimi passi in materia di formazione. Con l’analisi, possiamo identificare il nostro attuale livello di maturità all’interno dell’azienda e vedere dove gli utenti potrebbero aver bisogno di supporto aggiuntivo. Se certe aree mostrano basso coinvolgimento, sappiamo dove adeguare il nostro approccio.
David Kreft
WAGO • CISO
I tuoi dati analitici sono molto ‘board-friendly’. Il consiglio di amministrazione non è composto da esperti tecnici o professionisti della sicurezza informatica – sono abituati a lavorare con numeri, percentuali e a monitorare tendenze positive o negative. I dati analitici forniti da SoSafe sono perfetti per questo. Con pochi numeri chiave, possono facilmente monitorare i progressi nel tempo e vedere quanto siano stati efficaci i nostri sforzi.
Yorn Ziesche
Handelsblatt Media Group • CISO
La dashboard analitica è altamente intuitiva, presenta i KPI chiave e traccia il loro progresso nel tempo. È particolarmente utile confrontare le prestazioni di gruppi specifici, come diverse sedi, fianco a fianco.
Martin Schmidt
Freudenberg Home and Cleaning Solutions • Global Director of Digital Advisory
Incorporando la gestione del rischio umano nel tessuto della nostra cultura della sicurezza, non solo proteggiamo le operazioni da minacce immediate, ma fortifichiamo anche la nostra resilienza contro le sfide in evoluzione di domani.
Benita Rojewski
Klinikum Darmstadt • Security Officer
Sofie FAQs
Esplora la piattaforma SoSafe
Lancia un programma di rischio umano in soli 2 giorni con il supporto di un servizio gestito ed esegui campagne di phishing in appena 15 minuti a settimana.
Apprendimento personalizzato
Sviluppa abitudini di sicurezza durature attraverso una formazione coinvolgente.
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Segnalazione e rilevamento delle minacce
Chiudi automaticamente il cerchio tra rilevamento e prevenzione.
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Piattaforma di gestione del rischio umano
Dimostra i progressi in materia di sicurezza con dati sul rischio chiari e pronti per la dirigenza.
Scopri di piùInizia a trasformare la formazione in abitudini di sicurezza istintive
90% di ritenzione delle conoscenze
Scopri come SoSafe aiuta a consolidare i comportamenti sicuri, con una memorizzazione delle conoscenze a 12 mesi del 90% e il 90% in meno di interazioni rischiose.
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