FOR LOGISTICS, RAIL, MARITIME AND AVIATION

IT-Sicherheit in der Logistik für Fahrpersonal, Crews, Depots und Disposition

  • Security Awareness Training und Phishing-Simulationen für Transport- und Logistikunternehmen
  • Fahrpersonal, Crews und Lagerteams lernen auf dem eigenen Smartphone, ohne dienstliche E-Mail-Adresse
  • Trainings- und Simulationsergebnisse zur Dokumentation für Audits nach NIS2 und ISO/IEC 27001, vom Büro bis zur Rampe

TYPISCHE ANGRIFFSWEGE

Vier Wege, auf denen Angriffe Teams in Transport und Logistik erreichen

Ransomware, die Waren und Fahrgäste stoppt

Buchungs-, Dispositions- oder Terminalsysteme fallen aus. Lkw stauen sich vor dem Tor, Container warten am Kai und am Check-in wird wieder von Hand gearbeitet. Lieferfenster und Fahrpläne laufen weiter, während die Wiederherstellung Wochen dauert. Oft begann der Angriff mit Ransomware bei einer Nachricht in einem ganz gewöhnlichen Postfach.

Zahlungsbetrug mit Frachtpapieren

Kurz vor der nächsten Rechnung schreibt ein Frachtführer, sein Unternehmen habe die Bank gewechselt. Oder ein neuer Subunternehmer übernimmt über eine Frachtbörse eine Ladung und die Ware verschwindet irgendwo zwischen Abholung und Zustellung. Solche Anfragen sehen genauso aus wie die Papiere, die Disposition und Buchhaltung den ganzen Tag bearbeiten.

Wenn „die Disposition“ anruft

Unterwegs bekommt eine Fahrerin einen Anruf, in dem jemand den Login-Code der Flotten-App verlangt. Beim Servicedesk meldet sich ein Pilot, der angeblich aus dem Crew-Portal ausgesperrt ist. Mit Voice Cloning klingt die Stimme am Telefon vertraut. In den 2025 veröffentlichten Incident-Response-Daten von Unit 42 spielten bei 23 % der Fälle von Social Engineering Rückruf- oder Sprachtechniken eine Rolle (Unit 42, Juli 2025).

Zugang über Partner und vernetzte Systeme

Bodenverkehrsdienste, Hafenkommunikationssysteme, Wartungsfirmen und Telematikanbieter haben Zugangsdaten zu Ihrer Umgebung. In der Luftfahrt, auf See und auf der Schiene gilt dasselbe: Ein gestohlener Partner-Login sieht legitim aus und kann bis zu betrieblichen Systemen führen. Wer eine ungewöhnliche Anfrage bei einem bekannten Kontakt gegenprüft, stoppt sie oft früh.

COMPLIANCE UND AUDITVORBEREITUNG

Cybersecurity in der Logistik, ausgerichtet auf die Vorgaben in Deutschland

Luftfahrt, Schiene, Schifffahrt sowie Post- und Kurierdienste fallen je nach Größe unter das BSI-Gesetz, das NIS2 umsetzt. Es verlangt Schulungen, auch für die Geschäftsleitung. SoSafe dokumentiert Training und Simulationen und unterstützt Sie, Ihr Programm gegenüber Aufsicht und Prüfung zu belegen.

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GDPR/DSGVO

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KRITIS

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CER Directive

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HDS

SCHULUNG NACH ROLLE

IT-Sicherheit in der Logistik für jede Rolle im Betrieb

Am Steuer und an Bord

Wer unterwegs ist, braucht für die Teilnahme keine dienstliche E-Mail-Adresse. Die Lerneinheiten öffnen sich auf dem privaten Smartphone, passen in die Wartezeit an der Rampe und stehen in über 30 Sprachen bereit, wenn das Team gemischt ist. Fertige Lerneinheiten zu mobiler Sicherheit und Vishing passen zu diesem Alltag. Mit eigenen Lerneinheiten ergänzen Sie Regeln, etwa wie die Disposition eine Routenänderung bestätigt.

Im Lager und am Terminal

Oft teilen sich mehrere Beschäftigte ein Terminal pro Schicht und in der Hochsaison kommen schnell neue Gesichter dazu. Mit einem Registrierungscode erhalten Saison- und Zeitarbeitskräfte ein eigenes Konto ohne dienstliche E-Mail-Adresse und lernen an diesem Terminal oder auf dem Smartphone. Wie sie sich identifizieren, legen Sie fest; für Zertifikate ist ein Name nötig.

Disposition, Kundenservice und Buchhaltung

Buchungen, Zollpapiere, Rechnungen und geänderte Zahlungsdaten gehen täglich durch diese Teams und genau diese Dokumente fälschen Betrüger. Fertige Trainings behandeln Zahlungsbetrug und CEO-Fraud. Mit eigenen Lerneinheiten und Simulationen zeigen Sie, wie Ihr Team neue Bankverbindungen prüft.

IT, OT und Geschäftsleitung

Für Administratorinnen und Administratoren gibt es Lerninhalte zum Schutz privilegierter Konten und zur Zugriffsverwaltung. Die Geschäftsleitung lernt, welche Pflichten ihr NIS2 zuweist und wie sie auf Vorfälle reagiert. Nach § 38 Abs. 3 BSIG muss sie in wichtigen und besonders wichtigen Einrichtungen regelmäßig an Schulungen teilnehmen. Ihr eigener Meldeweg lässt sich ebenfalls als Lerneinheit anlegen, damit alle wissen, wer was wann meldet.

UNSER PRODUKT

So funktioniert SoSafe im Logistikalltag

Lerneinheiten, die in ein Ladefenster passen

Sie weisen Lerninhalte Rollen und Gruppen zu, sodass ein Kurierfahrer andere Schwerpunkte bekommt als die Netzwerkadministratorin. Jede Lerneinheit dauert wenige Minuten, auf dem Smartphone oder am Desktop und in über 30 Sprachen.

Echte Angriffe als Training nachgebaut

Erreicht eine Phishing-Mail Ihr Unternehmen, etwa ein gefälschtes Lieferavis, baut das Sicherheitsteam sie innerhalb weniger Minuten zu einer Simulation um und schickt sie an die Teams im Visier der Angreifer.

Ein Übungsanruf in der Lektion

Die interaktive Vishing-Lektion enthält einen realistischen Anruf im Browser, Telefonnummern müssen Sie dafür nicht verwalten. Beschäftigte üben, einen Anrufer zu überprüfen. Anders als die Simulationen erfasst die Lektion keine Fehlerquote.

Melden mit einem Klick

Ein Klick auf den Meldebutton schickt eine verdächtige E-Mail in die Triage-Queue. Das Sicherheitsteam sieht alle Meldungen an einem Ort und entscheidet, welche ein Eingreifen erfordern.

Lerneinheiten aus Ihren eigenen Regeln

Laden Sie eine Richtlinie als PDF hoch, etwa die Regel zur Prüfung neuer Subunternehmer oder zu USB-Sticks an Bord. SoSafe macht daraus den bearbeitbaren Entwurf einer Lerneinheit, den Sie vor der Veröffentlichung prüfen und anpassen.

Belege für Audits und Geschäftsleitung

Trainings- und Simulationsergebnisse exportieren Sie als Dokumentation, aus der Sie Ihre Nachweise für Audits nach NIS2 oder ISO/IEC 27001 zusammenstellen. Der Human Security Index zeigt, wie sich das Verhalten über die Zeit entwickelt.

Denis Karbstein

„Als Logistikunternehmen ist das Thema Cybersicherheit und insbesondere das Thema Lieferkettenangriffe brandaktuell, die Methoden entwickeln sich immer weiter. Früher haben wir unsere Mitarbeitenden sehr punktuell geschult, doch das hat nicht die gewünschten Ergebnisse geliefert. Dank des tollen Trainings und vor allem dank der extrem guten und für uns maßgeschneiderten Phishing-Simulationen von SoSafe sind unsere Mitarbeitenden nun dauerhaft auf dem neuesten Stand.“

Denis Karbstein

IT-Projektmanager bei der LGI Logistics Group, Anbieter von Kontraktlogistik und Supply-Chain-Lösungen mit mehr als 45 internationalen Standorten

Story lesen

88%

Wissenserhalt nach 12 Monaten

90%

weniger riskante Interaktionen

80%

melden Bedrohungen innerhalb von 12 Monaten

ab 15 Min.

pro Woche für den laufenden Betrieb

Background image

Sichere Gewohnheiten in Zahlen

Mehr als 6.000 Organisationen weltweit vertrauen SoSafe, darunter auch Unternehmen aus Transport und Logistik. Die folgenden Werte stammen aus aggregierten Daten laufender Programme in unserem Kundenbestand, über alle Branchen hinweg.

Verbunden mit Ihren Systemen für Identitäten, Tickets und Lernen

IT-Sicherheit in der Logistik muss mit den Systemen arbeiten, die an Ihren Standorten bereits laufen. Sie übernehmen Beschäftigte aus Microsoft Entra ID oder aus HR-Systemen wie Personio, gemeldete E-Mails gehen an ServiceNow oder Jira. Wer mit einem eigenen LMS arbeitet, stellt die Inhalte als SCORM-Paket bereit, zum Beispiel in SAP SuccessFactors.

Phishing simulation integration with service now

GDPR Compliant

German Engineered

EU Hosted

Häufige Fragen zur IT-Sicherheit in der Logistik

Die größten Cyberbedrohungen in Transport und Logistik sind Ransomware, Phishing, Zahlungsbetrug mit gefälschten Frachtpapieren, Anrufe im Namen von Disposition oder IT-Support und Zugriffe über Partner. Viele davon erreichen zuerst einen Menschen. Deshalb sind Meldegewohnheiten für die IT-Sicherheit in der Logistik zentral.

Transport- und Logistikunternehmen sind ein Ziel, weil Ausfälle schon nach wenigen Stunden Geld kosten und alle es merken. Stehen Waren still und warten Fahrgäste, wächst der Druck, die Systeme schnell zurückzubekommen. Für die Cybersecurity in der Logistik heißt das: Alle, die Buchungen oder Zahlungen bearbeiten, sind Teil der Verteidigung.

NIS2 gilt für viele Transport- und Logistikunternehmen, aber nicht für alle. In Deutschland setzt das BSI-Gesetz die Richtlinie um. Es nennt Luftverkehr, Schienenverkehr, Schifffahrt und Häfen, Betreiber von Verkehrssteuerungs- und intelligenten Verkehrssystemen sowie Post- und Kurierdienste. Als wichtige Einrichtung gelten Unternehmen dieser Bereiche in der Regel ab 50 Beschäftigten oder ab mehr als 10 Millionen Euro Jahresumsatz und Jahresbilanzsumme. Lagerlogistik, Spedition und Straßengüterverkehr sind nicht eigens aufgeführt. Für Betreiber kritischer Anlagen gilt zusätzlich das KRITIS-Dachgesetz.

Die Cyberrisiken in Luftfahrt, Schifffahrt und Bahn unterscheiden sich in den Systemen und Regeln. Aviation Cyber Security folgt in der EU den Part-IS-Vorgaben, Maritime Cyber Security den Leitlinien der IMO. Rail Cyber Security schützt den Fahrkartenverkauf ebenso wie die Signaltechnik. Phishing und gefälschte Anrufe erreichen trotzdem zuerst Menschen, deshalb beginnt die IT-Sicherheit in der Logistik und im Verkehr bei ihnen.

Mehrere Anbieter helfen, die IT-Sicherheit in Logistikunternehmen mit Security Awareness Trainings und Phishing-Simulationen zu verbessern. Prüfen Sie zuerst, ob Beschäftigte ohne dienstliche E-Mail-Adresse teilnehmen können. Wichtig sind außerdem Simulationen, die sich an eigene Szenarien anpassen lassen und Ergebnisse, die Sie für NIS2-Audits exportieren können. SoSafe verfolgt den Ansatz des Human Risk Management und misst die Wirkung am Verhalten über die Zeit.

Fahrpersonal und Lagerbeschäftigte ohne dienstliche E-Mail-Adresse schulen Sie, indem sie sich ohne eine solche Adresse einschreiben. Sie öffnen Lerneinheiten von wenigen Minuten auf dem privaten Smartphone oder an einem gemeinsam genutzten Terminal im Depot. So passt das Training in eine Pause oder in die Wartezeit zwischen zwei Ladungen.

Wenn die Zahl der Beschäftigten mit der Saison schwankt, bleibt die Grundlage gleich: eine jährliche Gesamtgebühr für die Zahl der Beschäftigten und das gewählte Paket, auch über mehrere Gesellschaften hinweg. Für Saisonkräfte und Zukäufe während der Laufzeit sprechen Sie mit unserem Vertrieb. Ein Mehrjahresvertrag sichert den Preis für die gesamte Laufzeit. Ein Angebot fordern Sie über unsere Preisseite an.

Dass das Training Verhalten ändert, zeigen Sie, indem Sie erfassen, was Beschäftigte tun. SoSafe führt Simulationsergebnisse, gemeldete Bedrohungen und Lernfortschritt im Human Security Index zusammen, einer Kennzahl, die Geschäftsleitung sowie Auditorinnen und Auditoren über das Jahr verfolgen können.

Wie schnell ein Programm für die IT-Sicherheit in der Logistik über mehrere Standorte und Gesellschaften startet, hängt von Ihrer Ausgangslage ab. Deshalb vereinbaren wir einen Rollout-Plan, der Standorte, Systeme und Belegschaft berücksichtigt. Single Sign-on, automatische Zeitpläne und zentrale Verwaltung helfen danach, den laufenden Aufwand zu verringern.

Nein, die Vishing-Lektion ruft nicht auf den Telefonen der Beschäftigten an. Der Anruf findet im Browser innerhalb der Lektion statt, deshalb werden keine Telefonnummern erfasst. Die Lektion trainiert, wie Menschen unter Druck reagieren, erfasst aber anders als Simulationen per E-Mail und SMS keine Fehlerquote.

Erleben Sie SoSafe in Transport und Logistik

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